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お知らせ

サーバ不具合による障害および復旧のお知らせ

本日11:10頃より、全てのお客様においてモンスター・チャンネルのサービスが利用できない事象が発生いたしました。

 

現時点では、本障害は復旧しており、正常にご利用いただけます。

 

ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

 

■発生日時

2018年12月11日(火)11:10頃~12:00頃

 

■対象のお客様

全てのお客様

 

■発生した事象

プレイヤーへのログイン、再生ができない。

WEBサイト、管理画面にアクセスできない。

 

■原因

該当時間にサーバがダウンしたため、全てのアクセスができなかった。

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