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Bluetoothで無線スピーカーと接続できますか?FAQ - ARTICLE

はい、接続いただけます。

お客さまにてBluetoothに接続可能な再生端末と音響機器をご用意の上、接続ください。

 

ただし、Bluetooth製品は再生端末とBluetooth機器を微弱な電波で接続する製品のため、
下記の環境でご使用の場合「途切れ」「音飛び」等が発生する可能性があります。

 

◆電磁ノイズによる影響
例:雷、電車、送電線、IH炊飯器、IHポットなど
・高架下や線路脇など電車通過時に電磁ノイズが発生する場所
・道路、線路沿いの高圧線周りの電磁ノイズが発生する場所

➡症状発生時には、上記の電磁ノイズから離れた場所で使用をお試しください。


◆Bluetooth通信と同様の2.4GHz帯の電波を使用している機器の影響
例:Wifiルーター、WifiやBluetooth搭載家電、電子レンジ、コードレス電話など
・無線免許を取得した施設、工場、車両周辺

➡症状発生時には、上記の機器類から離れた場所で使用をお試しください。


◆Bluetooth機器と再生端末の距離または電波の遮蔽による影響

例:Bluetooth機器と再生端末との距離が遠い、遮蔽物がある、店内が混み合っているなど
Bluetoothの規格上、電波の到達距離は10メートル以内です。(電波影響および遮蔽物が無い場合に限る)

➡症状発生時には、Bluetooth機器と再生端末を近づけて使用をお試しください。


◆再生端末のデータ処理落ち、遅延による影響
再生端末が複数処理を行っている場合、症状発生の可能性もございます。
➡症状発生時には、以下をお試しください。
・高負荷が生じるスマートフォンのアプリを終了する
・バックグラウンドで稼働するアプリを終了する

 

※無線接続は、端末または音響機器に付随した機能ですので弊社ではサポートをいたしかねます。

 

問題が解決しない場合、問い合わせフォームよりご連絡ください。

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