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【重要】料金プラン等改定のお知らせ(2022年2月22日)
モンスター・チャンネルでは約10年前のリリース以降、お客さまのニーズの変化に対応するため新アプリの開発や機能追加、チャンネルの増産など「テクノロジーの力ですべての空間に最適な音楽を届ける」ことを目標に店舗BGMサービスを提供してまいりました。
この度、モンスター・チャンネルのサービスレベルと安定性をさらに向上させることを目的として、料金プランの改定を含めた利用規約の変更を行います。
<改定の対象>
すべてのお客さま
<改定日>
新規のお客さま:2022年3月1日(火)
既存のお客さま:2022年4月1日(金)以降の契約更新タイミングより順次
<主な改定内容>
1)料金プランの改定
※全て税抜き表示
[改定前]
月額プラン:1,880円/月
1年プラン:1,723円/月 (20,680円/年)
[改定後]
月額プラン:2,880円/月 ※初月日割りで翌月合算請求。
1年プラン:2,380円/月(28,560円/年)※契約初月無料。
2年プラン:1,880円/月(22,560円/年)※新プラン。請求は1年ごと。契約初月無料。
※新プランでの契約・プラン変更は2022年3月1日(火)より可能です。
2)解約申請締め切り日の改定
[改定前]
契約満了日の「前月末日」が解約申請の締め切り日
[改定後]
契約満了日の「当日」が解約申請の締め切り日
※月額プランは契約した月の翌月末が最低利用期間となります。
3)手数料の改定
[改定前]
コンビニ払込票発行手数料:111円/1請求
決済代行サービス手数料:無料
[改定後]
コンビニ払込票発行手数料:200円/1請求
決済代行サービス手数料:1アカウント200円/1請求
※クレジットと口座振替(法人口座は除く)の手数料は無料のままです。
<料金改定の適用タイミングについて>
【月額プランの場合】
2022年3月分までは改定前料金が適用され、2022年4月分より改定後料金が適用されます。3月中に料金プラン変更を行った場合は、4月より新プランでの課金が開始されます。継続を希望されない場合は、2022年3月中に解約申請を行うことで3月31日付で解約となります。
【1年プランの場合】
2022年4月以降の更新タイミングより1年プランの改定後料金が適用されます。料金プランの変更をご希望の場合は、現在の契約満了日までにプラン変更の申請を行ってください。継続を希望されない場合は、契約満了日までに解約の申請を行ってください。
※プラン変更・解約は、管理画面にログイン後、「契約プラン変更」より行えます。
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