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システム関連
障害復旧のお知らせ
本日、2022年11月25日9:30頃より、モンスター・チャンネルのアプリにおいて、ログインおよび再生ができない不具合が発生しておりましたが、復旧いたしましたのでご報告いたします。
【発生日時】2022年11月25日9:30頃〜2022年11月25日16:10頃
【影響範囲】アプリとWEBサイトのすべて
【影響内容】すべてのサービスが利用できない
【原因】サーバーの不具合
※アプリにログインができない場合は、再インストールをお試しください。
ご利用のお客さまには多大なるご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が生じないよう、再発防止に取り組んでまいります。