お知らせNEWS-POST

こんにちは！モンスター・チャンネルサポートです。
今年から毎月皆さまに、前月分の「カイゼン報告」をお届けいたします。

なぜ漢字の「改善」ではなく、カタカナの「カイゼン」なのか。
それは「改善」が悪い状態を良い状態に変えることを意味するのに対し、「カイゼン」は現状に満足せず、より良い状態へ変化し続けることを意味するからです。
元々この「カイゼン」活動は日本の製造業から始まった取り組みでしたが、現在では生産現場に限らずあらゆる領域に広がっています。
モンスター・チャンネルはさらにご満足いただけるサービスを提供できるよう進化し続けます。

それでは、2023年1月実施のカイゼン報告をご確認ください！

1. 楽曲再生の安定性の向上

楽曲の配信ネットワークの帯域幅を1.5倍にしました。
より多くのデータ通信ができるようになったので、一度に多くのお客さまが利用した際も、通信が安定するようになりました。

2. チャンネル内容の見直し

日々のお客さまからのお声や2022年12月に実施したアンケート結果をもとに、以下のチャンネル内容の見直しをしました。

・ボサノバアレンジ
・ジャズラウンジ
・LOVE 50’s
・LOVE 60’s

また、再生禁止に指定された楽曲も調査の上、見直しをしました。
ご回答いただいた皆さま、どうもありがとうございました！

3. iOSアプリ（Version 2.1.1）のアップデート

・アプリからトライアルの申請ができるようにしました。
・アカウントの削除申請機能を追加しました。
・軽微な不具合の修正と機能改善をしました。

モンスター・チャンネルはお客さまの声を大切にしています。
「◯◯チャンネルがほしい」「アプリが◯◯だったらいいな」などご意見・ご感想をこちらよりお送りください。

今後のカイゼン予定

◆アプリ
・業種入力機能の追加
・かんたんスケジュール設定のアップデート

◆管理画面
・請求明細の表示機能の追加

モンスター・チャンネルをより快適にご利用いただけるよう、引き続きカイゼンに努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。