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モンスター・チャンネル カイゼン報告
こんにちは!モンスター・チャンネルサポートです。
9月22日か23日頃の「秋分の日」について、面白い雑学をご存知ですか?この日は昼と夜の長さがほぼ同じになる日ですが、実は厳密には昼の方が少し長いんです。これは大気による光の屈折が影響しているそうです。また、この日を境に日の入りが日の出より早くなります。「今日から夜が長くなるんですね。秋の夜長って言葉も納得です。」なんて話すと、季節の変わり目を感じる会話になるかもしれませんね。
それでは、2024年8月実施のカイゼン報告をご確認ください!
1.モンスター・チャンネル満足度調査を実施しました。
この度、より一層皆さまにご満足いただけるサービスを提供するため、「モンスター・チャンネル満足度調査」を実施しました。
お忙しい中、調査にご協力くださいました皆さまに心よりお礼を申し上げます。
お寄せいただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のカイゼンに繋げてまいります。
2. 夏のチャンネルを中心にチャンネル内容を充実させました。
・夏のスカ
明るくノリのいい楽曲を中心にセレクトしました。カリブ海に浮かぶ島ジャマイカ発祥のスカがレトロでどこか懐かしい、開放的な空間を演出します。
・木漏れ日のオールディーズ
木漏れ日をイメージしてミドルテンポな楽曲を中心にセレクトしました。のんびりまったりとした空間を演出します。ドゥーワップやポップスなどの色褪せない名曲をセレクトしたチャンネルです。
・シーサイドチル
エレクトロやチルアウトを中心にセレクトしたチャンネルです。都会的な雰囲気を演出します。テラス席にもおすすめです。
3.その他チャンネルの内容を充実させました。
お客さまからのお声をもとに、主に下記のチャンネルの内容をカイゼンしました。
・ロック / ポップス
・ピアノヒーリング
・サロン (ヒーリング)
ご回答いただいた皆さま、どうもありがとうございました!
4.パソコンアプリのアップデート
Version 2.4.3
・再生スケジュールでCMを再生した後に、チャンネルの再生が再開するよう修正しました。
モンスター・チャンネルはお客さまの声を大切にしています。
「◯◯チャンネルがほしい」「アプリが◯◯だったらいいな」などご意見・ご感想を以下よりお送りください。
https://forms.gle/ZmkA9Hf6eEGBN3BR6
今後のカイゼン予定
◆パソコンアプリ
・お客さま情報入力画面の追加
◆iOS/Android/Amazonアプリ
・お客さま情報入力画面の追加
・テーマ変更機能の追加
◆管理画面
・スムーズな操作が可能なデザインやレイアウトへの変更
・使いやすい機能やメニューなどの追加
モンスター・チャンネルをより快適にご利用いただけるよう、引き続きカイゼンに努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。