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モンスター・チャンネル カイゼン報告
こんにちは!モンスター・チャンネルサポートです。
8月も終わり、夜には虫の音が聞こえるようになりましたね。
季節の変わり目は、お客さまの気分も変わりやすくなります。この時期、お店のBGMを少し落ち着いたものに変えるだけで、お客さまは「このお店は季節感があって素敵だな」と感じ、心地よさを覚えるかもしれません。ちょっとした工夫がお店のファンを増やすきっかけになりますので、ぜひモンスター・チャンネルをお役立てください。
それでは、2025年8月実施のカイゼン報告をご確認ください!
1. チャンネル内容を充実させました。
お客さまから日々いただいているお声をもとに、主に下記のチャンネルの内容をカイゼンしました。
・デイタイム
・くつろぎのピアノラウンジ
・癒やしのBGM (雨音)
モンスター・チャンネルはお客さまの声を大切にしています。
「◯◯チャンネルがほしい」「アプリが◯◯だったらいいな」などご意見・ご感想を以下よりお送りください。
https://forms.gle/ZmkA9Hf6eEGBN3BR6
2. 管理画面のアップデートを行いました。
・「複数アカウント割引制度」のご案内を分かりやすくしました。
多店舗を運営されているお客さまにご好評の「複数アカウント割引」。
この度、サービス内容や割引率、お申し込みの流れを一覧でご確認いただける資料を新たに管理画面に設置いたしました。
複数店舗のBGMコスト削減や、支払いの一元管理に繋がりますので、
ぜひこの機会にご確認いただき、店舗運営にお役立てください。
▼「複数アカウント割引」のご案内
・軽微なバグを修正しました。
今後のカイゼン内容
◆パソコンアプリ
・サービス向上のためのアンケート機能の追加
◆iOS/Android/Amazonアプリ
・スムーズな操作が可能なデザインやレイアウトへの変更
・楽曲のキャッシュ再生による再生の安定性の向上
◆管理画面
・契約開始日予約機能の追加
・スムーズな操作が可能なデザインやレイアウトへの変更
・使いやすい機能やメニューなどの追加
今後も皆さまの店舗空間づくりを音楽の面からサポートできるよう、機能やコンテンツの改善に努めてまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。