今すぐカンタンに始められる店舗BGMアプリ

お知らせ

サーバ不具合による障害および復旧のお知らせ

本日11:30頃より、多くのお客様においてモンスター・チャンネルのサービスが利用できない事象が発生いたしました。

 

現時点では、本障害は復旧しており、正常にご利用いただけます。

 

ご利用中のお客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

 

■発生日時

2018年12月4日(火)11:30頃~12:00頃

 

■対象のお客様

契約中のお客様

トライアル登録のお客様

WEBサイトご利用のお客様

 

■発生した事象

プレイヤーのログイン、再生などが正常に行われない。

WEBサイト、管理画面にアクセスがしづらい。

 

■原因

一時的にサーバの負荷が上がり、アクセスがしづらい状況になった。

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