Question 1

ダウンロード機能（オフライン再生）

Accepted Answer

スマホタブレット

チャンネルをダウンロードすることで、インターネットに接続していない状態でも再生できる機能です。

通信が不安定な場所でもBGMが途切れにくく、データ通信量も抑えられます。

ダウンロードできるチャンネル数は最大10チャンネルで、オフラインになってから最長7日間再生できます。

チャンネルをダウンロードする方法

チャンネル詳細画面を開きます。

ジャケット画像上のダウンロードボタンをタップします。

ダウンロードが完了すると、ボタンがチェックマークの表示に変わります。

※ ダウンロードできるチャンネルは最大10チャンネルまでです。
※ お使いの端末の空き容量が少ないと、ダウンロードしたチャンネルが10チャンネル未満の場合でも、ダウンロードできません。（端末の空き容量の80%まで）
※ 複数のチャンネルを同時にダウンロードすることはできません。1チャンネルずつダウンロードしてください。

ダウンロードしたチャンネルを確認する方法

ダウンロードしたチャンネルを確認するには、画面下部または左側のダウンロードタブを開いてください。ダウンロード済みチャンネルの一覧が表示されます。
インターネットに接続していない状態でも、この画面からチャンネルを再生できます。

※ ダウンロードしたチャンネルは、インターネットに接続していない状態では最大7日間（168時間）まで再生できます。7日を過ぎると再生できなくなりますので、その場合は一度インターネットに接続した上で再生してください。

ダウンロードしたチャンネルを削除する方法

ダウンロードしたチャンネルを削除するには、チャンネルジャケット上のチェックマークをタップします。

Question 2

現在再生されている楽曲名が知りたいです

Accepted Answer

アプリ上に表示されておりますので、以下をご確認ください。

パソコン版アプリ

iOS・Android版アプリ

Question 3

チャンネル更新頻度を教えてください

Accepted Answer

チャンネルにもよりますが、基本的にはひと月単位で更新しております。
ただし楽曲すべての入れ替えでなく、一部更新の場合、印象的な楽曲があると変化を感じ難い可能性があります。

Question 4

J-POPのヒットチャートチャンネルはありますか？

Accepted Answer

モンスター・チャンネルでは、J-POPのヒットチャートチャンネルはご用意しておりませんが、BGMにぴったりの邦楽チャンネルを多数セレクトしています！

有名・無名にかかわらず、お店の雰囲気をより魅力的に演出してくれるアーティストの楽曲をお届けしています。

特に、下記のおすすめチャンネルでは、フェス出演も多く、今後活躍が期待される注目のアーティストをいち早くチェックできますよ。

【おすすめチャンネル名】
ジャンル ＞ ロック/ポップス ＞ ポップス（邦楽）
ジャンル ＞ ロック/ポップス ＞ ロック/ポップス（邦楽）
ジャンル ＞ ロック/ポップス ＞ シティポップ（邦楽）
ジャンル ＞ ロック/ポップス ＞ カフェポップス（邦楽）

Question 5

JASRACから連絡が来ました

Accepted Answer

「モンスター・チャンネルを利用している」とお伝えください。

弊社はJASRACと背景音楽の利用についての包括契約を締結しており、著作権使用料は弊社が代行して申請および支払を行っております。
著作権使用料はモンスター・チャンネルご利用料金の中に含まれており、お客さまに別途申請やお支払をいただく必要はございませんため、ご安心ください。

ただし、弊社がJASRACに代行で申請している店舗情報と実際の情報に相違があると、同一店舗と見なされない場合がありますのでご注意ください。
店舗名や住所の変更などがございましたら、こちらより修正をお願いいたします。

Question 6

動画サイト内でのBGM利用はできますか？

Accepted Answer

お手数ですが、まずは弊社までお問い合わせをいただきますようお願いいたします。

Question 7

JASRACステッカーが届きません

Accepted Answer

送付には2～3週間かかります。

それを過ぎてもJASRACステッカーの到着が確認できない場合、こちらよりお問い合わせください。

※送付手数料 500円（税抜）を発送日の翌月にご選択のお支払い方法にてご請求いたします。

※年末年始、ゴールデン・ウィークなど長期休暇を挟んだ場合は送付時期が遅くなることがございます。ご了承ください。

Question 8

JASRACステッカーがほしい

Accepted Answer

以下のフォームよりお申し込みください。発送まで通常2～3週間いただいております。

お問い合わせフォーム

※送付手数料 500円（税抜）を発送日の翌月にご選択のお支払い方法にてご請求いたします。

Question 9

店舗でCD/レコードを再生しても問題ありませんか？

Accepted Answer

一概に申し上げられませんが「お客さまが購入された手持ちのCD/レコード」でしたら問題ありません。

弊社が著作権管理団体から得ている許諾の範囲は「お客さまが購入された手持ちのCD/レコード」に限られます。

よって、レンタルしたCD/レコードを複製したものやCD/レコードをデータに変換したものなどは許諾範囲外のため、著作権法違反となる恐れがあります。

また、弊社が許諾を得ている著作権管理団体の管理楽曲でない場合も許諾範囲外となりますのでご注意ください。

なお、インターネットラジオradikoのご利用は可能です。シーンに合わせてご活用ください。

Question 10

著作権使用料の支払いは別途必要ですか？

Accepted Answer

いいえ、不要です。

弊社は著作権管理団体と背景音楽の利用についての包括契約を締結しております。

モンスター・チャンネルにご登録いただいているお客さまにつきましては、弊社が代行して許諾申請、およびお支払を行っております。

著作権使用料はモンスター・チャンネルご利用料金の中に含まれておりますので、お客さまに別途お支払をいただく必要はございません。

JASRACステッカーをご希望の際は、以下のフォームよりお申し込みください。

お問い合わせフォーム

なお、発送までは通常2～3週間いただいております。

※送付手数料 500円（税抜）を発送日の翌月にご選択のお支払い方法にてご請求いたします。

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