マッサージ店では、お客さまがリラックスできる非日常の癒し空間を提供することが大切です。このようなマッサージ店の空間を作るのに適した手法のひとつがBGMで、お客さまの満足度の向上につながります。
ここでは、マッサージ店に適したBGMと楽曲使用時の注意点、避けた方が良いジャンルなどを解説します。また、お客さま満足度の向上が期待できるBGMアプリを紹介します。
マッサージにはBGMを利用した空間作りが必要不可欠
マッサージ店は日々の疲れを癒やすために訪れる場所です。マッサージの技術はもちろん、接客や空間づくりも非常に重要な要素となります。そのなかでも、BGMは空間作りを行う上で大きな役割を担っています。これから紹介するような曲調のBGMを導入することで、お客さまの満足度向上が期待できます。
ヒーリングミュージックのテンポで癒やし効果増大
ヒーリングミュージックとは、癒やしや安心感を与える効果を持っているとされています。人が心地良く感じるリズム「1/fゆらぎ」や、リラックス時の脳波「アルファ波」へ働きかける音が含まれています。
2007年に福岡工業大学で行われた実験によると60BPM前後のテンポで最も癒し効果を得られることがわかりました。この60BPMという数値は人の安静時の心拍数に相当するため癒しの効果を得られているのではないかといわれています。
そのため、マッサージ店のような癒しの効果を与えたい店舗にはヒーリングミュージックが適しているといえるでしょう。
オルゴール調の音楽で不安や緊張感をほぐす
オルゴール調の音楽を聴くことで、不安が顕著に低減され、C4〜C5音域のオルゴール調の楽曲に不安や緊張、いらだちを緩和させる効果があることがわかっています。この効果を利用して、マッサージ店へ初めて来店するお客さまの緊張を和らげる効果が期待できます。また、待合室のBGMにすることでよりリラックスした状態で施術をスタートできるでしょう。
マッサージ店にBGMを利用する際の注意点
店舗BGMを利用することで、非日常的な空間の提供が期待できますが、場に適さないBGMを使用してしまうと逆効果となる可能性があります。また、音楽配信サイトや動画サイトで見つけた楽曲はどれでも流して良いわけではありません。著作権に関するルールを守らないと罰金や法的措置などのトラブルに発展するため、注意点をしっかり確認しておきましょう。
激しいテンポのBGMを流さない
お客さまが癒しを感じるのは、心拍数に近いテンポの曲です。そのため、心拍数よりも速く激しいテンポのBGMは焦りや緊張を感じてしまう可能性があるため避けましょう。また、いつも同じBGMを流しているとお客さまが飽きを感じてしまうことがあります。リラックスして過ごしていただくためには、飽きが来ないようにBGMを変更することが大切です。
商用利用の店舗BGMは著作権の処理が必要
店舗BGMを取り入れる際には、注意が必要です。音楽は著作権で守られているため、無断での商用利用はできません。マッサージ店のように音楽がメイン商品ではないビジネスであっても、商用利用に含まれます。
著作権で守られている音楽を使用するためには、JASRAC（一般社団法人日本音楽著作権協会）などで著作権管理がされている楽曲は管理団体へ許可を取る必要があります。また、アーティストや個人で著作権を管理している楽曲は、著作権者への許可が必要です。
音楽配信サイトで購入した音楽やサブスクリプション、動画配信サイトの音楽は、あくまでも個人利用のために配信されています。商用利用できないことは利用規約で定められているため注意しましょう。店舗で流すBGMは、著作権のない音楽や商用利用が認められたサービスの選択が必要です。
マッサージ店のBGMはモンスター・チャンネルがおススメ
「マッサージ店のBGMを探しているけど著作権が不安」「BGMに高い経費を使いたくない」という方は、モンスター・チャンネルをお試しください。モンスター・チャンネルは、著作権処理された音楽が使い放題の店舗BGM配信サービスで、マッサージ店に適したBGMを選択して再生できます。
癒やし効果を高めるBGMが選び放題！
モンスター・チャンネルは、世界500万曲・1,000チャンネルが使い放題の店舗BGMアプリです。モンスター・チャンネルのメリットは、音楽ジャンルや業種、季節などからおススメのBGMを選べることです。マッサージ店には、前述のようにヒーリングミュージックやオルゴール調の曲が適しています。モンスター・チャンネルでは、1,000チャンネルが配信されているため、店舗のイメージやムードに適した選曲をすることができます。
手軽に気軽に店舗BGM利用ができる
モンスター・チャンネルは、安心かつ手軽に利用できることが魅力です。配信している楽曲は、商用利用のための著作権処理がされているので、著作権への許可や使用量の負担は必要ありません。著作権に関するトラブルへの心配も不要です。
インターネット回線・再生端末・音響機器があれば再生することができ、店舗BGMを導入するための工事が必要ありません。スマホやパソコン、Bluetoothスピーカーを使えばすぐにBGMを再生できます。
初期費用0円であり、月額1,880円〜（税抜）の利用料金を支払うことで、500万曲にアクセスできます。従来の有線放送の半額以下で聴き放題のお得なサービスです。
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マッサージの癒やし効果を高めるおススメのチャンネル紹介
モンスター・チャンネルでは、業種や季節などに合わせて厳選された1,000チャンネルが配信されています。ここからは、マッサージ店におススメのチャンネルを3つ紹介します。リラックスできる非日常的な空間を作ることができるでしょう。
「スパヒーリング」チャンネル
「スパヒーリング」は、神秘的かつ癒しの空間を作るヒーリング楽曲を厳選したチャンネルです。海外リゾートで流れているような雄大なシンセパッドと美しいメロディーで、極上の空間を作り出します。癒やし効果を感じられるため、マッサージの満足度向上・リピーターの増加につながるでしょう。
「至福のピュアヒーリング」チャンネル
「至福のピュアヒーリング」は、マッサージに適したゆったりとしたヒーリングミュージックをセレクトしたチャンネルです。日々の喧騒から逃れた非日常の空間を演出できます。お客さまが「疲れているときはあの店に行きたい」と思うような、癒しとくつろぎの空間を作ることができるでしょう。
「オルゴール（クラシック）」チャンネル
「オルゴール（クラシック）」は、有名クラシックのオルゴールアレンジをセレクトしたチャンネルです。オルゴールには、施術前の不安や緊張感を和らげる効果が期待できます。そのため、マッサージ店にかぎらず、病院などのさまざまな店舗・施設で活用されています。待合室や初めてのお客さまの施術中BGMとしておススメです。
マッサージ店にBGMを導入して癒しの効果を高めよう
マッサージ店のBGMには、ヒーリングミュージックやオルゴール調の楽曲がよく合います。お客さまの不安や緊張を和らげ、マッサージの満足度を高めてくれるでしょう。ただし、著作権には注意が必要です。
著作権への不安なく店舗BGMを活用するなら、モンスター・チャンネルがおススメです。豊富な楽曲からマッサージに適したBGMをセレクトできます。14日間の無料トライアルを実施中しているので、お手元の端末からモンスター・チャンネルの充実した機能を試してみてはいかがでしょうか。
