理容室でお客さまの満足度に最も影響を与えるのは理容師の技術力ですが、それだけでは心から満足してもらうことはできません。お客さまがリラックスでき快適に過ごせるような接客やサービス、店内の雰囲気づくりなども重要です。
今回は低コストでかんたんに理容室の雰囲気づくりができる「BGM」の効果とメリット、そして理容室にぴったりの音楽を紹介します。
理容室でBGMを流す効果とメリット
散髪中の過ごし方は、理容師との会話を楽しむ、雑誌を読む、特に何もせず静かに過ごすなど様々です。そんなお客さまに対し、それぞれの居心地の良さを提供できるのがBGMの存在です。
BGMを流す効果
BGMには周囲の雑音をかき消す「マスキング」と呼ばれる効果があります。お客さまが周囲の雑音を気にせず会話を弾ませたり、読書に集中したり、目を閉じてリラックスできる空間をつくり出せます。
BGMを流すメリット
会話を楽しみたいお客さまとは、イマドキのおしゃれな楽曲を流すことで、会話を楽しむためのきっかけづくりができます。また、何もせずにゆったりと過ごしたいお客さまには、優しい音色のヒーリングミュージックやスローテンポで落ち着いたエレクトロミュージックなどを流すことで、リラックスできる雰囲気をつくることができます。適切なBGMが流れる、居心地のよい空間は、お客さまの満足度を向上させ、リピーターの獲得へと繋がるでしょう。
理容室で流すBGMにぴったりのチャンネルをご紹介
以下では、アカウント数が累計50,000店を超える店舗BGMアプリ「モンスター・チャンネル」で利用できる、理容室にぴったりなBGMチャンネルを3つ紹介します。
落ち着いた大人の空間を演出！「ジャズラウンジ」チャンネル
ピアノやサックスのシンプルで聴きやすいメロディーのジャズを中心としているため、落ち着きのある大人のリラックス空間を演出できます。また、すべての楽曲をインスト(歌なし)で構成しているため、お客さまとの会話を邪魔することなく、気兼ねのないコミュニケーションを楽しめるチャンネルです。
至福の癒やしを！「ラウンジ (ヒーリング)」チャンネル
優しい音色のピアノやアコースティックギターで奏でた曲を中心に集めたチャンネルです。施術やヘアカラー待ちのお客さまも、雑誌を楽しく読んでいるお客さまも、日々の疲れやストレスを忘れ、リラックスした時間を過ごすことができるチャンネルです。
オシャレな雰囲気で気分も上がる！「ヘアサロン (おまかせ)」チャンネル
24時間「洗練されたスタイリッシュ」な空間を手軽に演出できるチャンネルです。厳選されたポップスやR&Bのチャンネルが時間帯に合わせて自動で変更され、店舗の雰囲気づくりに適したBGMを流し続けます。オシャレな楽曲で気分も上がり会話も弾む、楽しくリフレッシュできる空間を演出できるチャンネルです。
店舗BGMアプリ「モンスター・チャンネル」とは？
理容室にぴったりなBGMを流したい場合、どうすれば良いでしょう？
パッと思い浮かぶのはCDか有線放送かもしれませんが、お店のBGMはかんたんに導入できる店舗BGMアプリが主流となってきています。
店舗BGMアプリ「モンスター・チャンネル」は50,000店のアカウント実績があり信頼されている店舗BGMサービスです。月額は1,880円～と従来の有線放送の半額以下で導入できます。
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