ヘアサロンをはじめ、エステサロン、ネイルサロンなど、お客さまが癒やしと美を求めて訪れる場所では、どのようなBGMを使えばよいのでしょうか。
今回は、各サロンにとって相性の良いBGMのジャンル紹介や、選び方のポイント、おススメのサービスをご紹介します。店舗のイメージ作りにお役立てください。
サロンにBGMが必要な2つの理由
なぜサロンにBGMが必要なのでしょうか。それは、「心地よい空間をつくる手助けをしてくれる」「リラクゼーション効果を高められる」ためです。この2つが、サロンへ訪れるお客さまの満足度に大きく関係しています。また来たいと思っていただけるサロンにするため、BGMを活用しましょう。
心地よい空間を演出することができる
お客さまがサロンに通う平均の頻度は、2ヵ月～3ヵ月に1度です。来店されるお客さまにとって、サロンに来ることは非日常であると言えます。「癒されたい」「キレイにして欲しい」といった期待を持ってご来店される方がほとんどでしょう。店舗は外観や内装、そこにいるスタッフ、そしてBGMなどさまざまな要素で印象付けられています。お客さまにまたご来店いただけるような心地よい空間を作るためには、イメージに合ったBGM選びが欠かせません。
リラクゼーション効果を高める
BGMによる「感情誘導効果」で、リラクゼーション効果を高めることができます。
感情誘導効果とは、BGMのテンポや曲調で、感情が変化することです。人の潜在意識に働きかけ、目的に応じて望ましい行動を促進する効果が見込めます。
たとえばヒーリングミュージックなどのスローテンポなBGMは、ストレス緩和の効果も持ち合わせており、お客さまにリラックスしていただけるでしょう。
また、リラクゼーション効果の向上に起因するものとして、周囲の雑音や、周りの会話をカットしてくれる「マスキング効果」があります。マッサージやエステなどの施術の際には、できるだけ外の雑音をカットしたいものです。そのような時にもBGMによるマスキング効果が期待できます。
サロンでBGMを流す際は店舗のコンセプトを意識する
サロンのBGMがお客さまにさまざまな影響を与えることをお伝えしました。
この他にも意識したいのがサロンの「コンセプト」です。競合との差別化を図る際や自店の魅力をお客さまにアピールする際に欠かせない要素です。コンセプトはお客さまがサロンへ抱く印象に大きく影響します。サロンスタッフのとるべき行動、選ぶべき言葉、作るべき雰囲気も明確になるでしょう。そして、コンセプトに応じたBGMを選ぶことが重要です。
たとえばタイ式マッサージのサロンであればタイの音楽を流す、アーユルヴェーダのサロンではインドの音楽を流すだけでも店舗のコンセプトがより明確になります。
サロンにおススメなモンスター・チャンネルのBGMを紹介
ここからは、店舗BGMアプリ「モンスター・チャンネル」から、おススメのチャンネルをご紹介します。
モンスター・チャンネルは低価格でサービスを提供しています。初期費用は無料で、月額料金も1,880円からと従来の有線放送の半額以下です。本来は手続きが必要な著作権の問題もクリアされています。
エステサロンにおススメのBGMは「至福のピュアヒーリング」チャンネル
エステサロンにおススメのBGMは、「至福のピュアヒーリング」です。
こちらのチャンネルは、ゆったりと過ごしたい時にふさわしいヒーリングミュージックが選曲されています。非日常や癒やしを求めているお客さまへ、心安らぐ空間を提供することができます。
ヘアサロンにおススメのBGMは「ハウス（インスト）」チャンネル
ヘアサロンにおススメのBGMは、「ハウス（インスト）」です。
ハウスとは70年代後半のアメリカで生まれたダンスミュージックで、時代の流れを汲みながら世界中の音楽ファンに愛されている音楽ジャンルの1つです。モンスター・チャンネルの中でも、ヘアサロンにおススメのジャンルとして、常に上位にランクインしています。
髪のお手入れで気分を一新したいお客さまへ、シンプルで洗練されたお洒落な雰囲気を感じていただけるチャンネルです。
ダイエットサロンにおススメなBGMは「気分爽快ワークアウトミュージック」チャンネル
ダイエットサロンにおススメなBGMは「気分爽快ワークアウトミュージック」です。
テクノ・ハウス・EDMなどのジャンルから、4つ打ちの軽快なリズムの楽曲を取り揃えています。ややアップテンポぎみなBPM125前後のテンポで、ダイエットを楽しみながらエクササイズできるBGMとなっています。体に負荷が掛かるような運動も、BGMがあれば楽しみながら実践できます。
モンスター・チャンネルを利用するサロン経営者さまの声
モンスター・チャンネルは、2021年1月時点で累計アカウント数40,000を突破しました。
その中でも「理美容・サロン」経営者さまの利用は、全体の約3割を占めています。今回は2店のサロン経営者さまにご利用に関する声をいただきました。
■店名：UNO DJENNE（ウノジェンネ）
利用チャンネル：癒やしのBGM
＜リラックス空間にふさわしい音楽が魅力＞
音質がすごく良いところを評価しています。チャンネル数も多く、さまざまなジャンルの音楽、たくさんの曲の中から、エステサロンにふさわしい音をすぐに見つけられるのにも魅力を感じました。お客様にリラックスしていただける環境づくりに生かしています。
■店名：cache cache（カシュカシュ）
利用チャンネル：ヒットパレード
＜お気に入りのチャンネルを直感的にセレクト＞
北欧の小さなお店のようなヘアサロン。BGMは「空気のようにさりげなく、でもなくてはならないもの」という位置づけです。お客様にとって心地よく、スタッフにとってはテンションが上がる音楽が理想。豊富な曲数からプロのDJが選ぶセンスが気に入ってモンスター・チャンネルを選びました。
モンスター・チャンネルのBGMでお客さまに寄り添えるサロンに
モンスター・チャンネルには世界中の500万曲から厳選され、そのチャンネル数は1000。多くの選択肢の中から店舗の雰囲気に合ったチャンネルを選ぶことができます。天気や季節に合わせたBGMを流してくれるチャンネルもあり、BGM選びに困ることはありません。曜日や時間帯毎に流すチャンネルを決めるプレイリストを作ることで、その都度変更する手間を省いて店舗にピッタリなBGMを流すことも可能です。
サロンにとってBGMは必要な要素の1つです。「マスキング効果」「感動誘導効果」などのBGMの効果が店舗の雰囲気を作る上でサポートをしてくれます。現在、14日無料のキャンペーンを行っておりますので、この機会にモンスター・チャンネルの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
