コインランドリーでは、洗濯が完了するまでその場で待機する利用者もいます。そのため、待ち時間を快適に過ごせるコインランドリーがあれば、多くの利用者に選ばれるでしょう。
快適な空間づくりのための1つの選択肢は、BGMの導入です。
今回は、コインランドリーにBGMを導入する効果を詳しく解説します。BGMを導入して、お客さまが退屈しないような空間づくりを目指しましょう。
コインランドリーにBGMを導入する効果
ここでは、コインランドリーにBGMを導入する主な3つのメリットを紹介します。
待ち時間を短く感じてもらう
コインランドリーで洗濯や乾燥をする場合に完了するまでその場で待機するお客さまも中にはいます。BGMがあれば、お客さまが退屈せずに待てることにつながるでしょう。例えば流行りの曲など、多くの人が楽しんで聞けるような音楽を流すことで、待ち時間を短く感じさせることができます。
退屈しにくい空間を作ることで顧客満足度が上がり、よりお客さまに選んでもらえるコインランドリーになるでしょう。
落ち着ける空間を演出できる
BGMにはリラックス効果があるとされており、洗濯や乾燥が完了するまでの待ち時間を、快適に過ごしてもらうのに役に立つでしょう。
特にヒーリングミュージックを選択すればよりリラックス効果を与えることができます。ヒーリングミュージックの多くは、「1/fゆらぎ」の理論をもとに作られています。「1/fゆらぎ」とは、川のせせらぎや鳥のさえずりなどに代表される、一定の不規則さがある状態のことを指します。人間は、「1/fゆらぎ」に不思議な心地よさを感じると言われているので、ヒーリングミュージックを流すことで、お客さまに居心地のよさを提供できるでしょう。
発生する雑音を掻き消す効果
BGMには、マスキング効果と呼ばれる働きがあります。マスキング効果とは、ある音によって、同じ周波数の別の音がかき消される効果です。コインランドリーでは、いくつもの洗濯機が並行して洗濯や乾燥を行っています。そのため、それらの音をうるさく感じる方もいるでしょう。そこにBGMを流すことで、マスキング効果によって雑音を消し、洗濯や乾燥の音を気にならなくさせることが期待できます。
BGMには、マスキング効果と呼ばれる働きがあります。マスキング効果とは、ある音によって、同じ周波数の別の音がかき消される効果です。コインランドリーでは、いくつもの洗濯機が並行して洗濯や乾燥を行っています。そのため、それらの音をうるさく感じる方もいるでしょう。そこにBGMを流すことで、マスキング効果によって雑音を消し、洗濯や乾燥の音を気にならなくさせることが期待できます。
コインランドリーにBGMを導入する注意点
コインランドリーにBGMを導入することにはさまざまなメリットがあります。しかし、BGMを導入をする際には、注意も必要です。
時間帯や場所によって選曲と音量に注意しよう
住宅街にあるコインランドリーの場合、音量が大きすぎると騒音になり、住民からクレームがくる可能性があるため、適切な音量で流すようにしましょう。
また、時間帯によって適した音楽は変わります。そのため時間帯ごとに選曲を変えるのもおススメです。例えば、深夜帯にはヒーリングミュージックを流し、明るい雰囲気から落ち着いた雰囲気に変えるなど、BGMを変えることで新鮮な雰囲気を演出するのがいいでしょう。時間帯に合わせたBGMを使用し街の雰囲気を壊さないことで、近隣住民からの不満も出にくくなる効果も期待できます。
流すBGMには著作権処理が必要
店舗でBGMを流す際に必ず確認しなくてはならないのが、著作権の問題です。基本的に音楽は著作権で守られています。JASRACなどの管理団体が著作権を管理している場合は、管理団体の使用許諾が必要です。もし、アーティストや個人で著作権管理をしているという曲であれば、その著作権者本人に許可を取る必要があります。
ここで注意したいのは、有料でダウンロードした曲であっても許諾が必要なことです。また、定額制の音楽配信サイトや、YouTubeなどの動画配信サイトを店舗BGMとして活用することもNGです。
コインランドリーにBGMを導入するならモンスター・チャンネル
コインランドリーにBGMを導入するなら、従来の有線放送に代わる店舗BGMアプリ「モンスター・チャンネル」がおススメです。
イメージするBGMをすぐに見つけることができる
モンスター・チャンネルは、世界中の500万曲から厳選した1,000チャンネルが使い放題の店舗BGMアプリです。楽曲選びの際は、音楽ジャンルだけでなく「業種・業態」、「ツール(効果)」、「雰囲気」、「天気/時間帯」といった細かいカテゴリーから検索できるので、店舗のコンセプトや時間帯に合った楽曲を簡単に見つけることができます。
著作権処理が不要で、気軽に始めることができる
モンスター・チャンネルの楽曲はすべて著作権処理が済んでいるものです。安心して商用利用することが可能です。
また、従来多くの店舗で利用されていた一般的な有線放送と比較して、料金は月額1,880円（税抜）〜と安く、さらに導入にあたっての工事が不要で初期費用は0円と、ユーザーに嬉しいポイントが揃っています。また、利用に必要な機材は、インターネット回線・再生端末・音響機器のみです。お手持ちのスマホやパソコンから、Bluetoothスピーカーを使って流すことも可能です。
楽曲が豊富な上に操作も簡単なため、機械が苦手な方でもすぐに利用を始めることができるでしょう。コストパフォーマンスが高く、従来の有線放送に代わる店舗BGMアプリとして多くの店舗に選ばれています。
コインランドリーのBGMにおススメのチャンネルを紹介
最後に、モンスター・チャンネルの中で、コインランドリーのBGMにおススメのチャンネルをご紹介します。
「ポップス (おまかせ)」チャンネル
時間帯に合わせて自動でチャンネルが変更され、BGMを流し続けるという便利なチャンネルです。誰もが知っている人気曲を揃えているので、広い層のお客さまにBGMを楽しんでもらうことができます。
「ナイトチル」チャンネル
ダウンテンポでエモーショナルな楽曲を揃えたチャンネルです。落ち着いた空間を演出できるので、特に夕方以降の時間帯にうってつけです。「ナイトチル」チャンネルなら落ち着いた雰囲気を演出できるでしょう。
「ヒーリングクラシック」チャンネル
シンプルで優しい音色の楽曲を集めたチャンネルです。こちらも落ち着いた雰囲気を作りたいときにおススメです。コインランドリーを訪れたお客さまにリラックスしていただくことができるでしょう。
まとめ:注意点を理解してコインランドリーにBGMを導入しよう
BGMは、コインランドリーのイメージを左右する重要なものです。BGMを導入することで、長時間の洗濯待ちでも居心地よく過ごせるような空間を作っていきましょう。
ただしBGMを導入する際には、音楽の著作権に注意を払う必要があります。
店舗BGMアプリ「モンスター・チャンネル」なら、収録されている曲のすべてが著作権処理済の楽曲なので安心して利用できます。豊富な楽曲がお得に使える上に、利用開始が手軽なため利用を検討してみてはいかがでしょうか。
