お部屋探しの相談を受ける不動産の店舗では、居心地のいい雰囲気づくりが顧客満足度向上に欠かせません。店舗の雰囲気を高めるためには、BGMにこだわるのがおススメです。
今回は、不動産にBGMを導入することのメリットや注意点を解説します。アットホームな雰囲気で、店舗の魅力を高めてみませんか。
不動産店舗にBGMを導入する効果
BGMにはさまざまな効果が期待できるため、多くの種類の店舗で導入されています。ここでは不動産の店舗でBGMを流すことでどのような効果を得ることができるのか解説します。
アットホームな雰囲気を演出しよう
店舗の雰囲気は聴覚からの情報に左右されるため、BGMの選曲次第で店舗のイメージを大きく変えることができるでしょう。
不動産店舗の雰囲気づくりのポイントは、お客さまにリラックスしてもらえる空間を作ることです。不動産の店舗では、お客さまにカウンターで待っていただく時間も多いため、落ち着いた空気感を作れると良いでしょう。お客さまの緊張感をほぐしリラックスしてもらえれば、お部屋探しの要望や相談を話してもらいやすくもなるはずです。
マスキング効果
多くの不動産の店舗では、同じ空間で、同時に複数のお客さまの対応をします。そのため、話し声や従業員の作業音などで店内が騒がしくなる傾向にあります。
そこでBGMを流すことでBGMの周囲の雑音をかき消す「マスキング効果」を活用するのがおススメです。会話が丸聞こえになるのを防ぐことができるので、お客さまのプライバシーを守る面でも安心です。また、雑音をBGMによってかき消すことでより会話に集中することができます。
従業員の作業効率を高める効果
BGMには、集中力を高めて作業効率をアップさせる効果もあるため、従業員の業務効率を上げるためにも役立ちます。
ただ、BGMの導入は単純作業の効率は上がりやすいのですが、複雑な業務を行う際は音楽が邪魔になり逆効果となってしまう可能性があることに留意しましょう。
不動産にBGMを導入する注意点
不動産にBGMを導入する際には注意しなければならない点があります。お客さまに好印象を与える店舗作りのためにも、あらかじめ注意点を把握しておきましょう。
不動産で流すBGMの選曲と音量に注意しよう
BGMを選ぶ際は、店舗の雰囲気に合った選曲を徹底しましょう。曲調がにぎやかすぎると、お客さまの集中力を削いでしまい、会話や相談に集中できなくなったり、居心地が悪くなったりします。
また、BGMの選定時には音量にも注意が必要です。不動産は、会話を通してお客さまの希望する物件を探していく場所のため、声が聞き取りにくくならないように気をつけましょう。
流すBGMの著作権処理に注意しよう
店舗でBGMを流す際に必ず注意しなくてはならないのが、著作権の問題です。基本的に音楽は著作権で守られており、JASRACなどの管理団体が著作権を管理している場合は、使用許諾が必要です。もしアーティストや個人で著作権管理をしているという曲であれば、その著作権者本人に許可を取る必要があります。
ここで注意したいのは、有料でダウンロードした曲であっても許諾が必要なことです。定額制の音楽配信サイトや、YouTubeなどの動画配信サイトも店舗BGMとして商用利用することはできません。これらは利用規約で音楽の商用利用が禁止されている場合がほとんどです。
不動産にBGMを導入するならモンスター・チャンネルがおススメ
不動産にBGMを導入するなら、従来の有線放送に代わる新しい店舗BGMアプリ「モンスター・チャンネル」がおススメです。ここではモンスター・チャンネルを利用するメリットを紹介していきます。
店舗に適したBGMをすぐに見つけることができる
モンスター・チャンネルは、世界中の500万曲から厳選した1,000チャンネルが使い放題の店舗BGMアプリです。楽曲選びの際は、音楽ジャンルだけでなく「業種・業態」、「ツール(効果)」、「雰囲気」、「天気/時間帯」などの細かいカテゴリーから検索できるため、不動産の店舗のコンセプトに合った楽曲を手軽に導入することができます。
著作権処理が不要なため、気軽に始めることができる
モンスター・チャンネルの楽曲はすべて著作権処理が済んでいるため、安心して商用利用することが可能です。また、料金は月額1,880円（税抜）〜と安いのが特徴です。また導入にあたっての工事が不要なため、初期費用は0円で始めることができます。利用に必要な機材は、インターネット回線・再生端末・音響機器のみで、お手持ちのスマホやパソコンから、Bluetoothスピーカーを使って流すことも可能です。
楽曲が豊富な上に、操作も簡単なので、電子機器の扱いに不安がある方でも手軽にBGMを導入することができます。コストパフォーマンスが高いので、従来の有線放送に代わるBGMアプリとして多くの店舗に選ばれています。
不動産のBGMにおススメのチャンネルを紹介
モンスター・チャンネルには用途に合わせて多くのチャンネルがあります。ここではモンスター・チャンネルの中で、不動産のBGMにおススメのチャンネルを紹介します。
「スムースジャズ」チャンネル
美しいメロディーと軽やかなリズムが印象的なチャンネルです。シンプルで聞きやすく、主張しすぎない音楽なので、多くの店舗にマッチするでしょう。また、従業員の作業効率の向上も期待できます。
「アーバンラウンジ」チャンネル
洗練されたグルーヴで上品な空間を演出する楽曲が揃っています。質の高い雰囲気を出したい場合にうってつけです。お客さまにリラックスしていただきつつ、特別な買い物である不動産の購入をより楽しんでいただくことができるでしょう。
「リラクシンジャズ」チャンネル
ゆったりとしたテンポの楽曲が集まったチャンネルです。リラックスできる心地よい空間を演出したい場合にぴったりです。お客さまの緊張をほぐし、より不動産購入に関する相談をしやすくすることができるでしょう。
BGMを導入してお客さまが居心地いい店舗にしよう
BGMは、不動産店舗のイメージを左右する重要な要素です。BGMを導入することで良い雰囲気を演出し、リラックスした気分でお部屋探しができるような空間を作っていきましょう。
ただしBGMを導入する際には、著作権に細心の注意を払う必要があります。
店舗BGMアプリ「モンスター・チャンネル」は著作権処理済みの楽曲のみを収録しているので安心して利用できます。不動産の店舗にBGMを導入を検討している方は導入を検討してみてください。
