エステやサロンを訪れるお客さまは、日々の疲れを癒す安らぎの空間を求めています。そんな心からリラックスできる空間づくりに欠かせない要素のひとつがBGMです。
今回はBGMを活用して得られる効果とBGMを選ぶ際の注意点、エステやサロンにおすすめの音楽について紹介します。効果的なBGMでお客さまの満足度を上げ、リピーターを獲得しましょう！
エステやサロンで欠かせない2つのBGM効果
店内にBGMを流すことで、主に2つの効果が期待できます。
マスキング効果
BGMには周囲の雑音をかき消す「マスキング」と呼ばれる効果があります。車や電車、人の話し声など、様々な雑音を軽減してくれるため、日常を離れ心から安らげる快適な空間づくりができます。
リラックス効果
BGMには脳波や心拍数に影響を与え、自律神経のバランスを整える「リラックス効果」と呼ばれる効果があります。リラックスしている状態では、α波という脳波の一種は増え、呼吸は深く、心拍数は落ち着いています。
このリラックス効果が得られる音楽の代表的なものとして、雨や波など自然の音が入った音楽やクラシック音楽が知られています。これらはまとめてヒーリングミュージック（癒やしの音楽）と呼ばれており、エステやサロンのBGMに最適です。
BGMを選ぶ際に気を付けたい注意点
次に店内でBGMを流す際に気を付けなくてはいけないことを確認しておきましょう。
選曲は店舗のイメージコンセプトに合わせて
選曲が店舗のコンセプトにしっかりと合っているかどうかによって、お客さまが店舗に抱く印象は大きく変わります。ハワイアンリゾートをイメージしている店舗ならハワイアンミュージックを、アジアンリゾートをイメージしている店舗ならバリ島の音楽を選ぶなど、細かいテイストにこだわった選曲ができると、独自の世界観が確立され、お客さまからの人気も高まるはずです。逆にコンセプトに合わない選曲の場合は、お客さまが違和感やストレスを感じる可能性があります。
音量は大き過ぎず小さ過ぎす適切に
音量は、大き過ぎず小さ過ぎず適切なレベルに設定することが重要です。音量が大き過ぎる場合は、お客さまが会話をしづらくなったり、不快感を感じる可能性があります。一方、小さ過ぎる場合は、BGMの効果を十分に発揮することができず、雑音が気になったり、店舗の雰囲気やコンセプトが伝わりにくくなる可能性があるため注意が必要です。
著作権に留意して店舗BGMを導入する
BGMに使用する楽曲は著作権処理を行う必要があります。違法な音源を使用すると、罰金や損害賠償請求などのリスクがあります。店舗BGMアプリを利用すれば、著作権処理済みの楽曲を簡単かつ安全に導入できるので、著作権の心配なく効果的なBGMを活用できます。
エステサロンのBGMにおすすめのジャンル
以下では、累計50,000店舗以上に選ばれている店舗BGMアプリ「モンスター・チャンネル」で利用できる、エステやサロンにぴったりなBGMチャンネルを3つ紹介します。
リラクゼーション (おまかせ)
リラックス効果の高い楽曲が、極上のくつろぎの空間を演出します。モンスター・チャンネル独自の機能である「おまかせチャンネル」では、朝・昼・夜それぞれの時間帯に合わせて自動でヒーリングミュージックが切り替わり、24時間快適な雰囲気を保ち続けます。手動で選曲する必要がないため、安心して音楽を任せられるのが魅力です。
癒やしのBGM (海辺)
自然の力が、究極の癒やしの空間を演出します。このチャンネルには、優しく静かに打ち寄せる波の音をバックグラウンドに、美しいメロディーを奏でる楽曲だけを厳選して集めました。
「癒やしのBGM」シリーズでは海辺の音色の他にも、雨の音・鳥のさえずり・虫の音など、様々な自然界の音をテーマにしたチャンネルをラインナップしているので、目的に合わせて最適なものをお選びいただけます。
ヒーリングクラシック
選りすぐりのクラシック音楽が、上質な安らぎの空間を演出します。このチャンネルでは、クラシック音楽に馴染みの浅い方でも親しみやすいよう、シンプルな演奏で優しい音色の楽曲を中心にセレクトしました。上品で落ち着いた雰囲気が特徴です。
店舗BGMアプリ「モンスター・チャンネル」とは？
エステやサロンにぴったりなBGMを流したい場合、どうすれば良いでしょう？
パッと思い浮かぶのはCDか有線放送かもしれませんが、お店のBGMはかんたんに導入できる店舗BGMアプリが主流となってきています。
店舗BGMアプリ「モンスター・チャンネル」は50,000店のアカウント実績があり信頼されている店舗BGMサービスです。月額は1,880円～と従来の有線放送の半額以下で導入できます。
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